Queremos que todo esté claro para ti
Todo está pensado para que tengas claridad en cada paso.
Si tienes dudas sobre tu camino en el Club, te ayudamos a seguir avanzando.
Es el programa de lealtad de MAJA®. Reconoce tu camino con nosotros: cada compra suma puntos que después puedes convertir en beneficios, recompensas y experiencias dentro del Club. Cada vez que compras en MAJA® o realizas acciones dentro de tu cuenta, sumas puntos. Después puedes usar esos puntos en beneficios disponibles dentro del Club.
Cualquier persona que compra en MAJA® puede formar parte del Club de Aventureros MAJA®. Unirse es gratuito. Puedes crear tu cuenta en el sitio web de MAJA® o durante tu compra en sucursales físicas participantes. Solo necesitas algunos datos básicos, como tu nombre, correo electrónico y número de celular. Escríbenos a Servicio a Clientes para consultar las sucursales participantes.
Si decides salir del programa, puedes solicitar la eliminación de tu cuenta MAJA® contactando a nuestro equipo de Servicio al Cliente a través del WhatsApp 667 426 7327. Al hacerlo, se cancelará tu membresía y perderás los puntos y beneficios asociados.
Para que una compra sume puntos, necesitas identificarte con tu correo electrónico al momento de comprar. La acumulación de puntos se genera a través de tus compras en la tienda en línea y en sucursales físicas participantes. Más adelante se habilitará la acumulación de tus puntos en el resto de nuestras sucursales para que todas tus compras en MAJA® se concentren en tu perfil dentro del Club. Escríbenos a Servicio a Clientes para consultar las sucursales participantes.
Sumas 1 punto por cada $1 MXN gastado en productos MAJA®. Los puntos se calculan sobre el total de tu compra, menos el envío y después de aplicar descuentos. Tus puntos aparecen en el saldo de tu cuenta una vez que la compra queda confirmada.
Sí, tu cumpleaños tiene recompensa. Como miembro del Club recibirás un bono de puntos de regalo en tu día especial. Solo asegúrate de registrar tu fecha de nacimiento en tu perfil del programa de lealtad.
Puedes usar tus puntos como recompensa en tus compras a través de Puntos por Dinero o Envío por Puntos. Tus puntos se aplican al subtotal de tu compra antes de ingresar tu método de pago en checkout y no pueden cambiarse por dinero en efectivo. Por el momento únicamente puedes redimirlos a través de nuestra tienda en línea, siempre que tengas el saldo disponible. No existe un mínimo de compra para usarlos.
Los puntos son personales e intransferibles. Los puntos generados tienen una vigencia de 365 días desde que fueron emitidos.
No pasa nada. Solo ajustamos los puntos que corresponden al valor del producto que devolviste. Si ya los habías canjeado, tu saldo puede quedar en negativo temporalmente y se recupera con tus próximas compras
Envío por Puntos es un beneficio del Club de Aventureros MAJA® que te permite obtener el envío nacional sin costo al redimir 2,500 puntos durante el proceso de compra en nuestra tienda en línea.
Si cuentas con al menos 2,500 puntos, puedes generar tu cupón de Envío por Puntos en esta página. Al aplicarlo en el checkout, tu envío nacional queda en $0 MXN.
No. En cada compra solo es posible utilizar un beneficio del programa. Por ello, Envío por Puntos no puede combinarse con Puntos por Dinero u otros beneficios disponibles.
No requiere un monto mínimo de compra; sin embargo, únicamente aplica para envíos dentro de México y no está disponible en pedidos que incluyan productos con descuento.
Los 2,500 puntos se descuentan de tu cuenta al momento de generar el cupón del beneficio. Si no utilizas el cupón, los puntos no se reembolsarán automáticamente, por lo que te recomendamos aplicarlo únicamente cuando vayas a finalizar tu compra.
Invita a tus amigos a unirse al Club de Aventureros MAJA® compartiendo tu enlace de referido. Cuando se registren y cumplan con las condiciones del programa, ambos podrán recibir puntos como recompensa.
Recibirás 2,000 puntos cuando tu amigo complete su primera compra de $999 MXN o más utilizando el enlace de referido. Tu amigo también recibirá 2,000 puntos al registrarse mediante tu enlace y podrá utilizarlos a partir de su primera compra.
Cualquier miembro activo del Club de Aventureros MAJA® puede invitar a nuevos aventureros. El programa aplica únicamente para personas que aún no tengan una cuenta registrada en MAJA®.
Inicia sesión en tu cuenta MAJA®. Ahí puedes revisar tu saldo, los beneficios disponibles y tu historial dentro de la página del Club. Si tienes alguna duda adicional, puedes contactar al equipo de Servicio a Clientes de MAJA® a través del WhatsApp 667 426 7327; estamos para ayudarte con cualquier pregunta sobre tu cuenta, tus puntos o tus beneficios.



